Четки

Доставка

Оформление заказа

Заказ четок в мастерской осуществляется на сайте интернет-магазина ЧЕТКИ.su двумя способами:

Добавление любого товара в корзину из каталога и прохождение процедуры оформления заказа, регистрация не требуется.
Отправление заявки в свободной форме на почту GemOblaka@gmail.com или What'sApp/Telegram +7 987 055 0500.

Оплата

Оплата заказа осуществляется электронными платежными системами:

Сбербанк - перевод на карту
Тинькофф - перевод на карту
СБП - перевод по номеру телефона
Система платежных сервисов Яндекс Деньги
Система платежных сервисов QIWI КИВИ кошелек
Наложенный платеж при получении

Шлюз для непосредственной оплаты на сайте находится в стадии тестирования и неактивен.

Реквизиты для оплаты отправляются на указанные в заказе электронную почту и дублируются в WhatsApp и СМС.

Доставка заказа

Доставка выбранного изделия осуществляется по адресу, указанному в заказе при его оформлении только после 100% оплаты.

Стоимость доставки заказа Почтой России (бандероль первого класса (Авиа)) - бесплатно (по России). Получение в местном отделении Почты России. Срок доставки от 2 до 7 дней.
Стоимость стандартной доставки в другие страны составляет 900 рублей за одно изделие и может достигать 1500 рублей за большее количество изделий из-за увеличения веса посылки.
Курьерская доставка EMS по России и в любую страну от 500 рублей по тарифам компании перевозчика. Сроки от 1 дня в Москву и более в зависимости от населенного пункта или страны.
Курьерская доставка CDEK по России до удобного пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до двери – от 400 руб. Срок доставки зависит от региона и в среднем составляет от 2 до 3 дней, Северный Кавказ и Приморье от 3 до 5 дней.

Курьерская доставка (п.3 и п.4) товара оплачивается покупателем (по тарифу перевозчика) непосредственно курьеру при получении или вместе с заказом перед отправлением.

Возможна оплата при получении наложенным платежом с объявленной стоимостью при доставке почтой России, как непосредственно в почтовом отделении, так и при курьерской (EMS) доставке до двери. В этом случае услуги по доставке и переводу средств несет заказчик перед отправлением заказа или по факту получения (по договоренности).

При отправлении СДЕКом с услугой "оплата заказа при получении" возможно увеличение стоимость до 5%. Тариф за доставку таким способом уплачивается до отправления.

Тарифы на пересылку наложенным платежом почтой России можно рассчитать здесь или запросить при оформлении заказа на сайте Четки.су

Тарифы на почтовые переводы по России, уплачиваемые получателем отправления, зависят от сумму перевода (изделия), их можно посмотреть здесь

· Номер отправления (трек-код), по которому можно отследить бандероль и узнать ее месторасположение, предоставляется по факту отправления (отправляется на электронную почту и СМС) .

· Для готовых заказов срок отправления на следующий день после оплаты, но не более 2-ух рабочих дней.

· Для заказных изделий (индивидуальный заказ) срок отправления 4 рабочих дня, если не оговаривается отдельно.

· Возврат или обмен товара производится в соответствии с законодательством РФ: Заказ надлежащего качества подлежит возврату или обмену при дистанционном способе продажи в срок до 10 дней.

Гарантии качества. Гарантийное обслуживание

Гарантийный срок на все товары, выставленные на сайте — 6 месяцев.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Обеспечение доставки товара до мастерской ЧЕТКИ.su
Полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

Изделие имеет следы механического повреждения.
Были нарушены условия эксплуатации.

Замена нити на четках производится бесплатно и не зависит от срока эксплуатации и даты покупки изделия.

Для замены носителя (шнура/нити) необходимо отправить четки по адресу продавца, предварительно предупредив любым удобным способом.

Гарантия возврата или обмена